Мы являемся прямым дистрибьютором и официальным представителем ведущих брендов посуды, поэтому гарантируем оригинальную продукцию, прозрачное ценообразование и бесперебойные поставки.

Мы понимаем, что посуда – хрупкий товар, поэтому уделяем максимальное внимание упаковке каждого заказа.

Каждая единица товара тщательно проверяется перед отправкой. Используем профессиональные упаковочные материалы
Надежно фиксируем продукцию в коробке
Минимизируем риск повреждения при транспортировке.

В случае повреждения при доставке мы оперативно решаем ситуацию и предлагаем замену или компенсацию согласно действующему законодательству Украины.

Доставка

Мы позаботились о том, чтобы ваш заказ приехал быстро, безопасно и в идеальном состоянии.

Доставляем по всей территории Украины удобными для вас службами доставки:

•  Новая Почта
•  Курьерская доставка Новая Почта
•  Самовывоз из нашего шоурума

Отправляем заказ каждый день. Большинство заказов отправляется в день оформления или на следующий рабочий день.

 Возврат товара через Новую почту

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в отделении Новой почты, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, воспользуйтесь услугой "Легкий возврат" от Новой Почты, чтобы в несколько минут вернуть не подошедшую посылку.

Также Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения (в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»).

Условия возврата:

• товар не был в употреблении;
• сохранен товарный вид, упаковку и все комплектующие;
• чек или подтверждение заказа.

 Как оформить возврат:

1. Упакуйте товар в полную комплектацию (как получили).
2. Обратитесь в ближайшее отделение Новой почты.
3. Оформите отправку на наши реквизиты (уточняются у менеджера).
4. Сообщите нам номер ТТН после отправки.

 Возврат средств:

• после получения и проверки товара мы возвращаем денежные средства в течение 1–3 рабочих дней;
• деньги возвращаются на карту или иным согласованным способом.

 Важно:

• доставку при возврате оплачивает покупатель (если товар должного качества);
• в случае нехватки или ошибки с нашей стороны – доставку оплачиваем мы.

Мы всегда на связи

Не уверены в выборе?

Нужен совет или помощь?

Мы с удовольствием подскажем, объясним разницу между материалами, поможем подобрать стиль и найти самый лучший вариант именно для вас.

Пишите, звоните по телефону — мы рядом.

📲 +380755852705

📩 Email: masterposud.ua@gmail.com

📱 Telegram: +380 75 5852705

💬 Viber: +380 75 5852705

🟢 WhatsApp: +380 75 5852705