Ми є прямим дистриб’ютором та офіційним представником провідних брендів посуду, тому гарантуємо оригінальну продукцію, прозоре ціноутворення та безперебійні поставки.

Ми розуміємо, що посуд — крихкий товар, тому приділяємо максимальну увагу упаковці кожного замовлення.

•  Кожна одиниця товару ретельно перевіряється перед відправкою Використовуємо професійні пакувальні матеріали
•  Надійно фіксуємо продукцію в коробці
•  Мінімізуємо ризик пошкодження під час транспортування.

У разі пошкодження під час доставки ми оперативно вирішуємо ситуацію та пропонуємо заміну або компенсацію згідно з чинним законодавством України.

Доставка

Ми подбали про те, щоб ваше замовлення приїхало швидко, безпечно та в ідеальному стані.

Доставляємо по всій території України зручними для вас службами доставки:

•  Нова Пошта

• Кур’єрська доставка Нова Пошта

•  Самовивіз з нашого шоуруму

Відправляємо замовлення щодня. Більшість замовлень відправляються в день оформлення або наступного робочого дня.

 Повернення товару через Нову пошту

При отриманні замовлення уважно оглядайте покупку у відділенні Нової пошти, якщо Вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, скористуйтеся послугою "Легке повернення" від Нової Пошти, щоб у декілька хвилин повернути посилку, яка не підійшла. 

Також Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання (відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»).

Умови повернення:

• товар не був у використанні;

• збережено товарний вигляд, упаковку та всі комплектуючі;

• наявний чек або підтвердження замовлення.

 Як оформити повернення:

1. Упакуйте товар у повну комплектацію (як отримали).

2. Зверніться у найближче відділення Нової пошти.

3. Оформіть відправку на наші реквізити (уточнюються у менеджера).

4. Повідомте нам номер ТТН після відправки.

 Повернення коштів:

• після отримання та перевірки товару ми повертаємо кошти протягом 1–3 робочих днів;

• гроші повертаються на карту або іншим погодженим способом.

 Важливо:

• доставку при поверненні оплачує покупець (якщо товар належної якості);

• у разі браку або помилки з нашого боку — доставку оплачуємо ми.

Ми завжди на зв’язку

Не впевнені у виборі?

Потрібна порада або допомога?

Ми із задоволенням підкажемо, пояснимо різницю між матеріалами, допоможемо підібрати стиль і знайти найкращий варіант саме для вас.

Пишіть, телефонуйте — ми поруч.

📲 +380755852705

📩 Email: masterposud.ua@gmail.com

📱 Telegram: +380 75 5852705

💬 Viber: +380 75 5852705

🟢 WhatsApp: +380 75 5852705